Gå til ecit.dk
Gå til forsiden for referencer

Outsourcing af IT-drift frigav tid og kræfter til kerneforretningen hos Hans Jensen Transport

Skrevet af ECIT
May 8, 2019 3:54:00 PM

Serverne hos Hans Jensen Transport sang på sidste vers, så Martin Boe Pedersen, der er CFO og har IT-ansvaret hos transportvirksomheden, så det som et oplagt tidspunkt til at overveje, om de selv skulle blive ved med at drifte deres egne servere, eller om de skulle outsource hele IT-driften. Valget faldt på outsourcing af IT-driften samt fuld support heraf hos ECIT, da Martin ikke følte, at de havde den fornødne viden og de nødvendige ressourcer til at drifte egne servere. Martin Boe Pedersen forklarer yderligere:

Vi vil hellere gøre det, vi er gode til - nemlig at drive en butik, hvor det handler om transport af gods og ikke transport af data.

 

Bedre driftsstabilitet efter outsourcing til ECIT

Overflytningen fra brugen af egne servere til outsourcing hos ECIT har ifølge Martin Boe Pedersen forløbet nemt og uden de store udfordringer. Hos Hans Jensen Transport har de ligeledes været positive over skiftet til ECIT, og Martin fortæller bl.a. om en episode, hvor strømmen gik hos Hans Jensen Transport, men da ECIT drifter serverne, mistede medarbejderne ikke deres dokumenter og kunne tilgå disse, som om intet var sket, da strømmen vendte tilbage. Derudover har Hans Jensen Transport oplevet en bedre driftsstabilitet, hvilket skyldes, at ECIT overvåger serverne og reagerer proaktivt, hvis driftsperformance falder.

 

Fuld support af IT-driften med Outsourcing Professional

Kvaliteten af den efterfølgende support var en af de væsentligste faktorer for, at valget faldt på ECIT. Martin udtaler, at Hans Jensen Transport bruger supportfunktionen flittigt og er glade for den sparring, de modtager både i forhold til den daglige drift, men også når der opstår behov for at få nye devices og programmer koblet på. Hans Jensen Transport har en fast seniorkonsulent hos ECIT, der er ansvarlig for det tekniske setup af IT-driften. Dette sikrer, at ECIT kan levere den bedst mulige support, da konsulenten opnår en bredere viden om Hans Jensen Transport og deres medarbejdere, hvorfor konsulenten kan træffe de nødvendige beslutninger, når eventuelle problemer opstår.

Overordnet set har Martin Boe Pedersen været godt tilfreds med hele forløbet lige fra implementering til drift og den løbende support, hvorfor han allerede har anbefalet ECIT til andre i sit netværk.

 

Hvis du er nysgerrig på, hvordan I kan komme i gang med en Outsourcing Professional-aftale hos ECIT, er du velkommen til at kontakte os på tlf.: 77 34 13 34 eller mail: sales@ecitsolutions.dk.

 

Om Hans Jensen Transport

Hans Jensen Transport A/S er en moderne transportvirksomhed med den nyeste IT-teknologi ført helt ud til chaufførerne i førerhusene. Hans Jensen beskæftiger i hverdagen ca. 45 biler og dækker det meste af Europa. Kerneforretningen er silo- og tanktransport inden for Pharma, Food, Industri og Landbrug.

Det bruger Hans Jensen ECIT til: 

  • Outsourcing professional: Fri drift og support
  • Dedikeret virtuelle servere: Navision, MS SQL, Citrix. Dedikeret Hosted Firewall
  • MS Cloud drift: Exchange Online
  • Software: Office 365 E3. MS SQL

 

Kontakt