Overvejer du en ny IT-leverandør? Her er de oftest stillede spørgsmål!

Læs med dette indlæg, hvor vi har gjort det enkelt for jer at finde svar på nogle af de oftest stillede spørgsmål, vi er stødt på.

Hvordan ved vi, at I er den rette IT-leverandør for os? 

Der er mange IT-leverandører på markedet, hvorfor det kan være svært at vurdere, hvilken leverandør, der er den rette at vælge. Så hvad skal du egentlig forholde dig til i denne situation? Hos ECIT afgør vi, hvorvidt en samarbejdsaftale er fordelagtig for begge parter, ved at tage udgangspunkt i den konkrete opgave, der skal løses.  

Derfor indleder vi altid et samarbejde med en dybdegående dialog, hvor vi får en forståelse for jeres konkrete behov og med afsæt i disse præsenterer, hvordan vi vil gribe opgaven an. På den måde lærer vi hinandens arbejdsgange at kende, samtidig med at I får nogle konkrete løsninger at forholde jer til.  

Når vi indgår et samarbejde, udarbejdes der selvfølgelig også en kontrakt, hvori alle ydelser er specificeret. På den måde er kontrakten i sig selv en sikkerhed for, at I får den løsning, vi indledningsvis er blevet enige om.  

LÆS MERE OM ECIT SOM IT-LEVERANDØR HER 

Hvad koster det at have jer som IT-leverandør? 

Hos ECIT tilbyder vi en række forskellige IT-løsninger til virksomheder i forskellige størrelser. Priserne varierer derfor alt efter, hvilken opgave vi skal løse og ikke mindst størrelsen på jeres virksomhed.  

Vi har dog lavet tre pakkeløsninger for IT-outsourcing, som netop kategoriserer nogle af de behov, der oftest gør sig gældende. Med en Basic-pakke får man adgang til de mest basale behov for IT-drift i form af overvågning og vedligeholdelse af hard- og software. Derudover tilbyder vi en Operations-pakke, der tilmed indeholder driftsservice i udvalgte tidsrum. Afslutningsvis har vi lavet en Complete-pakke som tilmed indeholder fri support, optimering og rådgivning i forhold til IT-setup m.m. Med andre ord, en komplet varetagelse af din IT-drift, uden ubehagelige ekstra regninger, som du eventuelt kender fra andre leverandører. 

Vi opfordrer dig derfor til at kontakte os. Vi er nemlig altid klar på at tage en uforpligtende snak, da vi på den måde kan tage afsæt i din virksomheds konkrete behov, hvilket giver os forudsætningerne for at kunne komme nærmere en konkret prisaftale. 

LÆS MERE OM VORES PAKKELØSNINGER HER 

Hvilken betydning får det, hvis vores virksomhed nedskaleres eller vækster? 

En IT-leverandør kommer nemlig særligt til sin ret, når din virksomhed undergår en forandring, hvad enten der er tale om en nedskalering eller en organisation i vækst. Ved en IT-outsourcing hos ECIT, kan I nemt op- eller nedjustere aftalen, så den passer til jeres virksomheds løbende udvikling.  

Med ECIT som IT-leverandør får I en partner med forretningsforståelse og solid erfaring med at drive forretning. Vi kan derfor nemt justere jeres løsning, så den passer til jeres behov – selv når disse undergår en forandring. 

Ved at gøre brug af os som din IT-leverandør, undgår I desuden komplikationerne forbundet med nedskalering eller vækst, da I slipper for at skulle afskedige medarbejdere eller gennemgå en omkostningsfuld rekrutteringsproces. Med en IT-leverandør tilpasses løsningerne jeres behov, uden at I behøver at spekulere på, hvorvidt ressourcerne til varetagelsen af opgaverne stemmer overens med behovet.  

Hvordan løser vi akutte IT-problemer, hvis vi giver afkald på interne IT-kompetencer? 

Hvis I vælger en fuld outsourcing af jeres virksomheds IT, vil det have den betydning, at I ikke længere vil have IT-medarbejdere fysisk tilstede i jeres virksomhed. Men bare fordi, der ikke sidder en IT-afdeling på kontoret, er det ikke ensbetydende med, at I ikke har hjælpen inden for en overskuelig rækkevidde.  

Med ECIT som jeres IT-leverandør har I altid en IT-ekspert lige ved hånden. Vores konsulenter sidder klar ved telefonen døgnet rundt – alle ugens dage. I har derfor altid adgang til de ressourcer, I skal bruge. Desuden vil hjælpen ikke alene bestå af erfaring og viden fra enkeltpersoner, men i stedet en hel organisations knowhow. Derfor vil I altid være sikker på at kunne få adgang til de helt rette kompetencer, som altid er opdateret på de nyeste tendenser inden for IT.  

Hos ECIT sætter vi en ære i at skabe og bevare gode relationer til vores kunder. Dette gør vi ved i videst muligt omfang at sikre os, at I som virksomhed tildeles en Technical Account Manager. På den måde vil det som oftest være den samme person fra ECIT, I får kontakt til, så I altid er sikret assistance fra en person med indgående kendskab til jeres virksomheds forløb.

Hvordan forholder I jer til den grønne omstilling?  

IT-branchen spiller en central rolle i den grønne omstilling af vores samfund. IT gør det nemlig muligt at arbejde på nye måder, og de muligheder skal vi udnytte til gavn for vores samfund lokalt såvel som globalt.  

Hos ECIT bakker vi op om den grønne omstilling ved at generere strøm til vores kontorafsnit via egne solceller og i forlængelse heraf anvende vindstrømsbaseret el til vores datacenterdrift. Vi har derudover etableret det mest effektive frikølingssystem af vores serverrum, der pt. findes på markedet. Vi prioriterer med andre ord den grønne omstilling og gør alt, hvad vi kan, for at være en bæredygtig IT-partner.